Condiciones comerciales

Cómo trabajamos contigo

Vigentes desde: 17 de mayo de 2026. Las condiciones pueden ajustarse; siempre se confirman al momento de cotizar.

1. Productos bajo pedido

Todos nuestros productos se elaboran bajo pedido para garantizar frescura y consistencia. El pedido mínimo es de 35 unidades.

2. Muestra gratis

Ofrecemos una muestra gratuita de 4 unidades del pan estándar 85g (línea hamburguesa, perro o sándwich), sin costo ni compromiso de compra, para que evalúes el producto antes de pedir. Las muestras de otras líneas se manejan por pedido mínimo.

3. Cotización y precios

Los precios se cotizan según los productos y el volumen solicitado, y se confirman en la cotización vigente antes de cerrar el pedido. Para volúmenes altos damos atención personalizada — escríbenos y con gusto te atendemos.

4. Pedidos por la web o WhatsApp

Una solicitud enviada por el sitio web o WhatsApp es una solicitud de pedido: nuestro equipo confirma disponibilidad, precio y fecha de entrega antes de que el pedido quede en firme.

5. Fechas de entrega y de muestra

El cliente indica una fecha o franja preferida; la fecha definitiva la confirma nuestro equipo según la programación de producción. Te avisamos por tu canal (WhatsApp o correo) cuando quede agendada.

6. Pago

Para confirmar un pedido se solicita un abono del 50%. El saldo se cancela según lo acordado en la cotización.

7. Entregas y cobertura

• Cobertura de domicilio: Bogotá y Soacha.
• Domicilio gratis si el pedido llega a 75 unidades de pan estándar o supera $127.000.
• Si no se cumple, el cliente cubre el domicilio, recoge el pedido o lo despacha por la transportadora que coordine.
• Ciudades cercanas (Mosquera, Funza, Madrid, Chía, Cajicá): recogida o transportadora coordinada por el cliente.
• Días de despacho: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

8. Calidad

Nuestros productos cuentan con Notificación Sanitaria INVIMA NSA-0850-2026 y trazabilidad por lote.